Con una valoración media de 3.1 sobre 5, Santa Gloria Velatorios ha recibido opiniones variadas por parte de sus clientes. Algunos elogian la profesionalidad y empatía del personal, así como la calidad de sus instalaciones, mientras que otros mencionan ciertas áreas de mejora en términos de atención al cliente y puntualidad en los servicios.
El equipo de Santa Gloria Velatorios se esfuerza por brindar un ambiente acogedor y respetuoso durante los momentos difíciles que enfrentan sus clientes. Las instalaciones están diseñadas para proporcionar comodidad y tranquilidad a las familias, con espacios adecuados para la celebración de servicios conmemorativos.
La funeraria cuenta con un equipo de profesionales capacitados para guiar a las familias en cada paso del proceso, desde la selección del ataúd hasta la coordinación de ceremonias religiosas o la preparación de obituarios y anuncios fúnebres.
Además, Santa Gloria Velatorios ofrece servicios de apoyo a las familias en aspectos logísticos y administrativos relacionados con el fallecimiento de un ser querido, brindando asesoramiento en trámites legales y gestiones funerarias.
Si bien la funeraria ha recibido críticas en ciertos aspectos, sigue siendo una opción confiable para aquellas personas que buscan un lugar respetuoso y profesional para honrar la memoria de sus seres queridos. Con un enfoque en la dignidad y el cuidado compasivo, Santa Gloria Velatorios se esfuerza por ofrecer un entorno reconfortante en momentos de pérdida y duelo.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 3028 2655
Dirección: Eje 10 Sur 471, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, 04369 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Santa Gloria Velatorios
Lunes:5a.m.-12a.m.martes:5a.m.-12a.m.miércoles:5a.m.-12a.m.jueves:5a.m.-12a.m.viernes:5a.m.-12a.m.sábado:5a.m.-12a.m.domingo:Cerrado
Opiniones de Santa Gloria Velatorios
Basándome en las opiniones de los visitantes, la percepción general hacia la funeraria Santa Gloria Velatorios es extremadamente negativa. Se destacan varios aspectos que generan descontento entre los usuarios, como el pésimo servicio, la mala organización y la falta de empatía por parte del personal. Además, se menciona que la funeraria aprovecha el dolor y desesperación de los familiares, lo cual denota una falta de sensibilidad ante las circunstancias delicadas que rodean a los clientes.
Es evidente que la mayoría de los visitantes sienten que no recibieron la atención y el trato respetuoso que merecían durante un momento de vulnerabilidad. La cero limpieza y la negación del servicio de cafetería son aspectos que resaltan como problemáticos, lo que contribuye a crear un ambiente poco apropiado para el luto y el duelo de los familiares.
Además, la entrega del cuerpo del difunto con 6 horas de diferencia y la falta de comunicación sobre los tiempos de espera son situaciones que generan angustia y decepción entre los usuarios. Este tipo de fallas logísticas y de coordinación reflejan una falta de profesionalismo y compromiso con los clientes.
La percepción general se ve agravada por la actitud del personal, descrita como grosera, carente de empatía y poco dispuesta a atender las necesidades de los familiares en un momento tan difícil. La falta de atención a los detalles básicos, como la limpieza y el abastecimiento de elementos básicos, contribuye a la sensación de abandono y desinterés por parte de la funeraria.
Las opiniones reflejan un ambiente de descontento generalizado, con experiencias negativas que van desde la falta de higiene hasta la falta de empatía y profesionalismo por parte del personal. Estas fallas representan un obstáculo significativo para brindar un servicio de calidad y respetuoso hacia los clientes en un momento tan delicado como el fallecimiento de un ser querido. Es evidente que la funeraria Santa Gloria Velatorios tiene un largo camino por recorrer para mejorar su reputación y la calidad de sus servicios.
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