Al ingresar a las instalaciones de Grupo Naser Corporativo, los clientes son recibidos por un equipo de profesionales que brindan un trato respetuoso y empático. La funeraria cuenta con una sala de exposición para aquellos que desean visitar a sus seres queridos por última vez, así como con espacios de asesoramiento para la planificación de los servicios funerarios.
En cuanto a las instalaciones, Grupo Naser Corporativo dispone de adecuadas áreas de velación y salas de estar para los familiares y amigos de los difuntos. El lugar está diseñado para proporcionar un ambiente tranquilo y sereno en momentos de duelo.
Si bien la funeraria busca satisfacer las necesidades de sus clientes en un momento difícil, algunas opiniones han expresado insatisfacción con la falta de variedad en los servicios y productos ofrecidos, así como con la atención al cliente. Algunos usuarios han mencionado la necesidad de mejorar la comunicación y el seguimiento durante el proceso.
A pesar de la crítica surgida en ciertos aspectos, otros clientes destacan la calidez y la comprensión demostradas por el personal de Grupo Naser Corporativo, valorando su profesionalismo en la gestión de trámites y la organización de ceremonias fúnebres.
Grupo Naser Corporativo es una funeraria que busca apoyar a las familias en momentos difíciles, aunque con aspectos a mejorar en cuanto a la gama de servicios ofrecidos. Si bien ha recibido críticas, sigue siendo una opción para aquellos que buscan un ambiente respetuoso y sereno para despedir a sus seres queridos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 55 5688 7866
Dirección: Av. División del Nte. 2566, San Diego Churubusco, Coyoacán, 04120 Ciudad de México, CDMX, México
Horario de Grupo Naser Corporativo
Lunes:9a.m.-7p.m.martes:9a.m.-7p.m.miércoles:9a.m.-7p.m.jueves:9a.m.-7p.m.viernes:9a.m.-7p.m.sábado:Cerradodomingo:Cerrado
Opiniones de Grupo Naser Corporativo
Basándome en las opiniones de los visitantes, puedo decir que la experiencia con la funeraria Grupo Naser Corporativo ha sido muy variada. Algunos clientes expresan insatisfacción y decepción con el servicio recibido, mientras que otros muestran agradecimiento y reconocimiento por la calidad y atención brindada.
Por un lado, existen opiniones negativas que destacan la falta de empatía y comprensión por parte del personal de la funeraria. Se menciona una mala atención, incluso llegando al punto de señalar que el personal estaba durmiendo o que las señoritas eran prepotentes en su trato. Los clientes expresan su malestar por no recibir todos los servicios por los que pagaron, incluyendo la imposibilidad de llevar las flores en la carrosa. Además, se relata una experiencia negativa al intentar comunicarse con la funeraria para resolver los inconvenientes, donde se menciona que colgaban el teléfono y contestaban de manera prepotente. Estas experiencias generan un ambiente de frustración y enojo entre los clientes.
Por otro lado, también se encuentra una opinión positiva que resalta la calidad y atención recibida por parte del Grupo Naser. Un cliente agradece infinitamente el servicio brindado hace 9 años, lo que indica que la funeraria ha sido capaz de proporcionar una experiencia memorable y reconfortante en un momento tan delicado como el fallecimiento de un ser querido.
En general, estas opiniones muestran una brecha significativa en la calidad del servicio proporcionado por Grupo Naser Corporativo. Mientras que algunos clientes han experimentado un servicio deficiente, otros han sentido un profundo agradecimiento por la atención recibida. Es evidente que la funeraria necesita mejorar su consistencia en la prestación de servicios, así como su capacidad para manejar situaciones delicadas con empatía y profesionalismo.
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